HUBUNGI KAMI

OnlineBuku siap membantu Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada pertanyaan, kendala, atau masukan terkait produk dan layanan kami.

Informasi Kontak

• Email: onlinebukucom@gmail.com
• Telepon/WhatsApp: — Chat via WhatsApp

Jam Operasional

• Senin - Jumat: 09:00 - 17:00 WIB
• Sabtu: 09:00 - 12:00 WIB (terbatas)
• Minggu & Hari Libur Nasional: Tutup

Pesan yang diterima di luar jam operasional akan direspon pada hari kerja berikutnya.

Waktu Respon

• WhatsApp: Respon lebih cepat, biasanya dalam beberapa jam pada jam operasional
• Email: Maksimal 1x24 jam pada hari kerja

Untuk pertanyaan mendesak terkait pesanan, kami sarankan menghubungi melalui WhatsApp.

Tips Menghubungi Kami

Agar kami dapat membantu Anda dengan lebih cepat dan tepat:

• Sertakan nomor pesanan jika pertanyaan Anda terkait transaksi
• Lampirkan foto atau bukti jika ada keluhan mengenai kondisi produk
• Jelaskan kronologi secara singkat agar tim kami bisa memahami dan menindaklanjuti dengan cepat

Peran Platform

OnlineBuku menggunakan Scalev sebagai penyedia teknologi untuk pembuatan dan pengelolaan toko online. Seluruh komunikasi, layanan pelanggan, dan penyelesaian masalah ditangani langsung oleh OnlineBuku.

Terakhir diperbarui: Maret 2026

Halaman ini dibuat menggunakan platform Scalev sebagai penyedia teknologi. Seluruh aktivitas jual beli dan operasional toko merupakan tanggung jawab OnlineBuku.